Returrett

SAMMENDRAG AV RETUR POLITIKKEN

Retur instruksjoner: Vennligst send en e-post til: info@nv-holders.dk før du returnerer ditt produkt(er).

Skriv inn navnet ditt, bestillingsnummeret og årsaken til retur i tekstfeltet til e-posten din.

Når vi har bekreftet forespørselen din, vil du få en returadresse for retur og tilleggsinstruksjoner.

NV-Holders Denmark dekker ikke returforsendelse. Som kunde kan du selv velge fraktmetoden.

Garanti & Reklamasjon

Samtlige varer i vårt sortiment omfattes av minst ett 2 års fabrikks/leverantørs garanti om ingenting annet angis. Reklamasjon skal gjøres innenfor rimlig tid fra det at feilet oppdages. Det er ved reklamasjon etter garantitidens utgang at kjøperen skal påvise at feil man klager på fanns allerede ved leveransetillfellet. Konsumentkjöpsloven og andre tillpassede lover gir deg som kund visse rettigheter, normalt 2 år. Mer information om denne loven kan du finne på Forbrukerrådets hjemmeside: www.forbrukerportalen.no

Avbestilling av ordre er mulig uten kostnad for kunden fram til det tidspunktet ordren effektueres. Effektuering sker da kunden lagt forskuddsbetaling. Avbestilling etter det at ordren er effektuert er ikke mulig. Du som kunde er om vi har effektuert din ordre i samtlige tillfelle skyldig å motta forsendelsen. Avbestilling av ikke lagervare som produseres spesielt for kunde er ikke mulig etter det at vi har bestillt varen fra fabrikken og den er satt i produksjon.

DKK